追求轉換成功 是不變的終極標

品牌電商行銷,追求的不只是創意,更重要的是運用「消費者購物行為數據」,持續優化轉換漏斗,為品牌帶來更好的購物體驗、更高的轉化率。

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Omnichat 讓我們更了解客人需求,在多渠道持續與顧客互動,並能自動將品牌活動推廣給顧客,讓在官網的顧客下單、既存的顧客回訪!

折扣優惠依然是最有力的誘餌,但是品牌要跟顧客發展長久的關係,必須將品牌形象打造出來。Omnichat 是迅速提升品牌溫度,會令人上癮的對話行銷工具!

Omnichat 讓網站也能提供如實體店一般的互動體驗!網站上的對話框,就像超級店員,可以隨時提供客戶協助,也會在最適合的時刻通知活動訊息!

東海模型網站導入 Omnichat 的購物車自動行銷,加入購物車比例提升 50%,轉單率也提升了 15%。成功整合線下、線上商店,營收 6 成長。

萬年東海模型玩具

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針對不同網站訪客,給予軟性內容。例如回訪、購物車未結顧客,直接推送折扣,衝高轉換。完成購物的客人,推播感謝訊息,附送下次購物折價卷、新品消息。

除了主動推播,也可設定條件,例如造訪過特定頁面,系統能自動推播 LINE 訊息給符合條件的 LINE 好友。讓自動行銷為電商 24 小時不停歇創造正向循環。

綁定網站訪客與 LINE 帳號的身份,無論造訪網站的停留時間,或任何瀏覽網頁的紀錄,你會精準掌握每一個訪客身份的喜好,並貼上標籤。

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